রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

99 ni-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনি যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট মালিকের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99 ni আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষা কাঠামো

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত দুই স্তরেই কাজ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে, কে দেখতে পারবে এবং কখন মুছে ফেলা হবে — এই চারটি বিষয় আমাদের কাছে স্পষ্ট।

কুকি ব্যবস্থাপনা সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। প্রয়োজনীয় ছাড়া অন্য কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আপনার কাছেই থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই সক্রিয় থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি গোপনীয়তা নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই হোক, মোবাইলে বার্তা পাঠালেই কাজ হবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — তথ্য অনুরোধ সবচেয়ে দ্রুত এভাবেই হয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পাতায় ঢুকে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নিজেই আপডেট করার সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও উত্তোলন প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল পাতায় মূল তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত তথ্য রেকর্ডের জন্য ইমেইলে লিখিত অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্ধারিত মেয়াদে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।

সাইটে প্রথম প্রবেশের সময় কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি সেশন চালু রাখে; বিশ্লেষণ কুকি আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পাতার নিচে উল্লেখ থাকবে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনুরোধের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিমোবাইল সুবিধা99 ni অ্যাপতথ্য99 ni পরিভাষা

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99 ni Bangladesh আজটেক ট্রেজার স্লট ভলিবল বেট প্রশ্ন লস্ট সিটি স্লট